الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Wiam4Gifts.

باستخدامك للموقع أو إتمامك لطلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.

نهدف من خلال هذه الشروط إلى توضيح طريقة الطلب والتجهيز والتخصيص والتوصيل، بما يضمن وضوح التجربة للعميل ولـ Wiam4Gifts.

نحرص على عرض المنتجات والصور بأكبر قدر ممكن من الدقة.

ومع ذلك، قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو ترتيب المنتجات أو شكل التنسيق نتيجة اختلاف الإضاءة أو الشاشات أو طبيعة التجهيز اليدوي.

هذه الاختلافات البسيطة لا تعني بالضرورة وجود اختلاف في المنتج أو الطلب.

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون حسب الأسعار الموضحة وقت الطلب.

قد يتم تحديث الأسعار أو العروض من وقت لآخر، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل إلا في الحالات التي يسمح بها النظام المعمول به.

عند إجراء الطلب، تقع على العميل مسؤولية مراجعة:

بعض المنتجات يتم تجهيزها أو تنفيذها مخصوصًا للعميل، مثل المنتجات التي تحتوي على أسماء أو بيانات شخصية أو تفاصيل خاصة.

قد تختلف إمكانية الإلغاء أو التعديل على هذه الطلبات بعد بدء تنفيذها بسبب طبيعتها الخاصة.

تختلف مدة تجهيز الطلب حسب طبيعته:

الطلبات العادية التي لا تحتوي على شيء مخصص: تحتاج من 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب.
الطلبات التي تحتوي على شيء يتم عمله أو تجهيزه مخصوصًا للعميل: تحتاج عادةً من 12 إلى 14 يومًا من تأكيد الطلب.
المدد المذكورة هي مدة التجهيز فقط ولا تشمل مدة التوصيل.

قد يحدث في بعض الحالات عدم توفر منتج معين بسبب نفاد المخزون.

في هذه الحالة، قد يتم التواصل مع العميل لاقتراح بديل مناسب، أو اتخاذ الإجراء المناسب حسب حالة الطلب.

العميل مسؤول عن إدخال بيانات التوصيل بشكل صحيح وكامل.

أي خطأ في العنوان أو رقم الهاتف أو بيانات المستلم قد يؤدي إلى تأخير الطلب أو تعذر التوصيل.

جميع النصوص والصور والتصاميم والعلامات والمحتوى الموجود على موقع Wiam4Gifts مخصص للاستخدام الشخصي وغير التجاري، ما لم يتم الحصول على موافقة مسبقة.

لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام المحتوى أو الصور أو التصاميم الخاصة بالمتجر دون إذن.

قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور المتجر والخدمات المقدمة.

تسري النسخة المنشورة على الموقع وقت استخدام الخدمة أو إجراء الطلب، مع مراعاة الحقوق والالتزامات التي يقررها النظام المعمول به.